NIERO@net e.K. – Corporate Blog

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Sehr schön! Verfügbarkeit von Microsoft Office 365 für Unternehmen via Open Volume Licensing

Na das sind doch mal wieder gute Nachrichten. Lange genug haben wir auch auf den offiziellen Start gewartet, nachdem dies auf der WPC 2012 angekündigt wurde.

Microsoft Office 365 für Unternehmen wird ab dem 27. Februar zum Verkauf angeboten und ist ab dem 1. März auch via Open Volume Licensing und die Full Package Product (Retail Box) channels verfügbar.

Mehr dazu hier.

30. Januar 2013 Posted by | Microsoft Cloud | , , , | Kommentare deaktiviert für Sehr schön! Verfügbarkeit von Microsoft Office 365 für Unternehmen via Open Volume Licensing

Education is the most important factor for smb managed services!

Wir sind große Verfechter von Fortbildungen, Schulungen und Zertifizierungen technischer und betriebswirtschaftlicher Natur als einen der wichtigsten Faktoren für professionelles und erfolgreiches SMB IT Consulting und Managed Services.

Ein weiteres Argument für die Wichtigkeit von Schulungen und Workshops war heute im Blog der SMBnation zu lesen: “[.…] there just aren’t enough qualified “Business Process Services” professionals available to help small and medium size businesses with their cloud integration. Business Process Services are expected to represent over 75% of cloud computing dollars spent. By 2015, Gartner, Inc. projecting this will be a $134 billion dollar a year market. [….]

IT Consulting hat aus unserer Sicht einen akademischen Touch. Lernen und Studieren sind demnach auch der Differentiator am Markt bei Managed Services für KMU.

Klienten bekommen die Lösungen und Unterstützung, die sie benötigen und können die richtigen strategischen Entscheidungen für die Zukunft treffen. Uns sichert das schlicht das mittelfristige Überleben in der Zeit nach dem “traditionellen” Markt.

30. Januar 2013 Posted by | Microsoft Cloud, Small Business Consulting (Arbeitsethik) | , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Education is the most important factor for smb managed services!

3. MPSHH Workshop im März zu Direct Access beim Server 2012 Essentials, Windows Intune & Verteilung von Office 2013 über Intune auf Windows 8

Nach dem Erfolg der ersten zwei Workshops unseres Microsoft Partner Stammtisch Hamburg, haben wir auch schon den Nächsten im März in Planung.

Diesmal geht es um Direct Access beim Server 2012 Essentials, Windows Intune & Verteilung von Office 2013 über Intune auf Windows 8.

Community macht Spaß und wie Karl Palachuk im gestrigen Webinar feststellte: “Education is essential in the MSP Business!” :=)

Abgesehen davon, dass ich nach Niedersachsen fahren muss und dafür an einem Samstag sehr früh aufstehen darf, habe ich die Aufgabe “zugewiesen” bekommen das dritte Thema “Softwareverteilung via Intune auf Windows 8” vorzubereiten. O.K., war auch mein Vorschlag :=)

Schön, was wir also brauchen ist eine Windows 8 VHD und ein zur Verteilung vorbereitetes Office Paket.

Das Ganze werde ich also demnächst in freien Minuten vorbereiten und hier peu à peu darüber berichten.

Davor ist die CeBIT mit hoffentlich guten Begleitveranstaltungen.

25. Januar 2013 Posted by | Microsoft Cloud | , , , , , | Kommentare deaktiviert für 3. MPSHH Workshop im März zu Direct Access beim Server 2012 Essentials, Windows Intune & Verteilung von Office 2013 über Intune auf Windows 8

Schaubild “Managed Services–Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft”

Jay McBain, Mitgründer des Portals ChannelEyes hat auf dem Corporate Blog von ChannelEyes das folgende Schaubild veröffentlicht.

Wir finden, es verdeutlicht gut die Entwicklung von Managed Services über die Jahre, liefert einige interessante Zahlen und erklärt das Thema “Managed Services” in Kürze.

Die einzige Zahl, die wir mit Vorsicht genießen ist “92% of Customers understand Managed Services”: Es scheint das der letzten Erhebung von CompTIA zu wiedersprechen, über die wir letztens kurz berichteten. Der Bezugsrahmen dieser Zahl ist natürlich auch nicht ganz klar, aber darüber hat sich ja auch schon der Kollege Tim Barrett in anderem Zusammenhang seine Gedanken gemacht. Über Statistiken lässt sich bekanntlich stets gut streiten :=)

Nichts desto trotz: Dieses Schaubild ist ein sehr schöner Ausgangspunkt, um mehr über Managed Services zu erfahren.

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25. Januar 2013 Posted by | NIERO@net e.K. Managed Services | , , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Schaubild “Managed Services–Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft”

Eine kleine MS-Office-Hilfestellung

Ich habe kürzlich bei unseren diversen monatlichen On-Site-Maintenances festgestellt, dass es noch immer nicht Allen bekannt ist, dass es seit dem Erscheinen von Microsoft Office 2010 möglich ist, pdf / xps – Dateien nativ in der Office-Applikation zu erstellen.

Stattdessen haben wir diverse installierte 3rd-party-Applikationen vorgefunden, die von uns nicht genehmigt waren und die die betreffenden Devices somit “non-compliant” mit unseren Standard Operation Policies (SOP) gemacht haben, was im Zweifel zum vorübergehenden Ausschluss der betreffenden Computer aus dem Vertrag führt.

In diesem Falle haben wir die Applikationen entfernt und zusätzliches Training angeboten.

Um ein erstelltes Dokument in eine pdf / xps – Datei umzuwandeln, gehen Sie in einer beliebigen Office-Applikation in den Backstage-Bereich

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Navigieren Sie zu „Speichern und Senden“

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Hier haben 1. Die Möglichkeit eine pdf / xps – Datei zu erstellen, oder 2. Das Dokument wahlweise in eine pdf- oder xps-Datei umzuwandeln und anschließend direkt als Attachement aus Microsoft Outlook heraus zu versenden

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Klicken Sie auf „PDF/XPS-Dokument erstellen

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Hier können Sie Ihr Dokument als pdf-Datei oder als xps-Datei abspeichern.

3rd-party-Applikationen sind somit überflüssig.

In Microsoft Office 2013 hat sich dieser Weg nicht geändert.


ÜBRIGENS: Eine interessante Zahl aus einer Untersuchung unseres Branchenverbands CompTIA: Just 46 percent of IT channel firms that provide managed services say their customers have a basic understanding of the managed services model, demonstrating that further customer education on MSP is needed.

Dieser auch von uns beobachteten Tatsache tragen wir insofern Rechnung, als das wir uns bemühen, unsere Klientinnen und Klienten Stück für Stück und mit ausführlichen Informationen auf diesen Weg mitzunehmen. “A little bit of Over-Communication” :=)

Allen Klientinnen und Klienten bieten wir zum Vertragsstart ein On-Site-Training zu diesem Thema an, gleichzeitig mit der Aushändigung des persönlichen Begrüßungskit mit allen nötigen Beschreibungen und Erklärungen.

17. Januar 2013 Posted by | NIERO@net e.K. ServiceDesk | , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Eine kleine MS-Office-Hilfestellung

MPSHH: Microsoft Office 365 Workshop Teil 2 am 19.01.2013 – laut XING-Statistik noch 5 freie Plätze!

Der erste Teil unseres kleinen Workshops, Anfang Dezember, war aus unserer Sicht ein voller Erfolg!

Das Konzept “Partner lernen mit Partnern” ist, wie wir alle finden, der wichtigste Bestandteil einer funktionierenden Community und letztendlich Garant dafür, unseren Klientinnen und Klienten die  bestmöglichen Lösungen zu bieten.

Damals haben wir uns mit den Grundlagen von Microsoft Office 365 beschäftigt und unseren imaginären Kunden nach Office 365 migriert.

In diesem Zuge haben wir (zwangsläufig) auch die Hauptschwierigkeiten untersucht, vor denen man beim Kunden möglicherweise steht, z.B. das ein bestehender Tarif beim ISP keine Änderung der Namenserver zulässt, was im P-Plan unerlässlich ist, oder nicht alle DNS-Einträge.

Im anstehenden 2. Teil am 19.01.2013 wollen wir uns nun mit der Zusammenarbeit von Microsoft Office 365 mit Windows Server 2012 Essentials beschäftigen.

Interessierte Kolleginnen und Kollegen müssen sich zur Teilnahme in den XING-Gruppen “Partnerstammtisch Hamburg” und “Partner Technical Communities” anmelden.

Stand heute 10:30 Uhr sind laut Event-Statistik noch 5 Plätze frei :=)

Ich freue mich auf Samstag!

14. Januar 2013 Posted by | Microsoft Cloud | , , , , , | Kommentare deaktiviert für MPSHH: Microsoft Office 365 Workshop Teil 2 am 19.01.2013 – laut XING-Statistik noch 5 freie Plätze!