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Nachlese: acmeo Partnerkonferenz 2017 am 18. September 2017

Am 18. September 2017 fand der Konferenztag der acmeo Partnerkonferenz 2017 in Fulda statt.

Wie schon die letzten Jahre hat sich der Besuch vom unternehmerischen Standpunkt gelohnt. Herausragend war die Keynote “Expanding your Managed Services Business” von Ryan Morris (Morris Management Partners), deren Quintessenz die Tatsache war, dass europäische MSPs in Bezug auf die Nachfrage nicht das volle Marktpotential nutzen.

Weitere Highlights waren die Vorträge “IT-Notfallplanung: Vom Backup zum Notfallhandbuch” unseres Berliner Kollegen Tilmann Teut, aber auch die zwei strategischen Vorträge “AUGENHÖHE!Vom IT-Hausmeister zum Berater” und “Wie führe ich ein erfolgreiches Systemhaus? Erfahrungen, Erfolge und Misserfolge aus 30 Jahren”, die beide die Richtigkeit unserer unternehmerischen Ausrichtung bestätigten.

Wir haben den Vorschlag unterbreitet, für das nächste Jahr Karl Palachuk für einen Keynote-Vortrag einzuladen. Das dürfte unseres Erachtens die diesjährige Keynote sehr gut ergänzen.

Auch, wenn wir mit gewissen Auswirkungen der Expansion und Neuausrichtung der acmeo momentan nicht unbedingt konform gehen, werden wir sicherlich auch im nächsten Jahr unseren Weg nach Fulda finden. Austausch und Lernen von einander sind unverzichtbar. Lehrreich war diese Konferenz in all den Jahren.

In diesem Artikel gibt es noch einen ausführlicheren Nachbericht: http://www.it-business.de/ein-bisschen-msp-ist-acmeo-zu-wenig-a-645695/


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1. November 2017 Posted by | Konferenzen, Seminare und Veranstaltungen | , , , | Kommentare deaktiviert für Nachlese: acmeo Partnerkonferenz 2017 am 18. September 2017

acmeo Partnerkonferenz 2015 am 10. Juni 2015 in @Fulda #acmeopk

Am 10. Juni 2015 fand in Fulda die jährliche Partnerkonferenz der acmeo cloud-distribution GmbH & Co. KG statt.

Für uns steht der Erfahrungsaustausch mit der MSP-Community im Interesse unserer Klientinnen und Klienten an oberster Stelle!

Wir haben zum ersten Mal an dieser Konferenz teilgenommen und sind zu dem Schluss gelangt, dass dies ein sehr interessanter und informativer Tag war. Die Investition von Zeit und Geld hat sich auf jeden Fall gelohnt.

Auch wenn der Tag anstrengend war (05:00 Uhr Abfahrt nach Fulda und 22:00 Uhr Ankunft in Hamburg), haben wir schlussendlich eine ganze Menge mitnehmen können.

Hier auch noch einmal einen großen Dank an die Organisatoren.

Der Tag begann mit einem aufschlussreichen MAXfocus Roadmap Update mit Brian Mackie. Wir werden unseren Klientinnen und Klienten zukünftig eine Menge Vorteile bieten können.

Higlights dieses Tages waren sicherlich die Vorträge von Henning Meyer über Haftungsfragen in Managed Service Agreements und deren Ausgestaltung (“Managed Services bedeutet: Das Administrator-Kennwort befindet sich alleine beim Managed Service Provider!” / “Wir sprechen über (Daten-) werte und nicht über technische Produkte.”) und der Vortrag von Moritz Münzenmaier über die Optimierung von Supportprozessen und die Vorteile eines Single Point of Contact (SPoC) Konzepts im Servicedesk (“Jede Helpdesk-Kommunikation zwischen den Service Provider und dem Klienten erfolgt ausschließlich über das Ticketsystem!”).

Interessant war auch ein Erfahrungsaustausch über den Vertrieb und die Bereitstellung von Disaster-Recovery-as-a-Service (DRaaS) Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen in der Praxis.

Wir begrüßen die Pläne der acmeo für einen Beirat und eine Pilotpartner-Gruppe und haben unsere Bereitschaft zur Mitarbeit in Beidem bekundet.

Es wird auch weitere regionale Partnertreffen geben. Da freuen wir uns drauf; das Letzte war sehr gelungen.

Leider war am Schluss keine Zeit mehr ein paar Worte mit Dave Sobel und Brian Mackie von LogicNow zu wechseln, die wir gerne einmal in der “Real World” kennengelernt hätten.

Nichts desto trotz: Wir kommen wieder! :=)

P.S. Wenn es interessiert: Hier ist noch ein offizieller Bericht.


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5. August 2015 Posted by | Konferenzen, Seminare und Veranstaltungen | , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für acmeo Partnerkonferenz 2015 am 10. Juni 2015 in @Fulda #acmeopk