NIERO@net e.K. – Corporate Blog

Wir sichern Ihre digitalen Unternehmenswerte!

Lesen Sie den @CompTIA Buying Guide for Managed Services!

Seit dem 01. Februar 2014 verkaufen wir keine IT-Betreuung im hergebrachten Sinne mehr und konzentrieren uns stattdessen auf die Bereitstellung innovativer Lösungen, die wir selber betreiben.

NIERO@net e.K. plant und betreibt Windows Server Umgebungen, Microsoft Netzwerk- und Active-Directory-Infrastrukturen bei kleinen und mittelständischen Unternehmen als vCTO mit Managed Services.

Wir wissen, dass Sie weiteres Training benötigen, um zu verstehen, was Managed Services sind, welchen Wert dieser weltweite Service-Standard Ihrem Unternehmen bietet und weshalb wir in Prozeduren und Prozesse investieren.

Darüber hinaus wissen wir, dass Sie verstehen möchten, weshalb wir auf der marktüblichen Preisebene von Enterprise Architects und IT-Managern arbeiten.

Heute wollen wir den Spieß umdrehen und das Dienstmodell von Ihrer Seite aus betrachten.

Unser Branchenverband CompTIA hat einen Ratgeber entworfen, der sich primär an Unternehmen richtet, die Managed Services einkaufen möchten und Hilfe benötigen, Managed Services und Managed Service Provider zu evaluieren, weshalb wir glauben, dass dieser Ratgeber auch Ihnen von Nutzen sein kann.

Lesen Sie den CompTIA Buying Guide for Managed Services!


 

Aktuelles finden Sie stets auch auf der Website, oder auf Twitter.

NIERO@net e.K. versteht sich als “Solution Innovator” und “Enterprise Architect”, indem wir unser Angebot auf Management Consulting, Mobile- /Cloud-Lösungen, Geschäftsprozess-Lösungen und Managed Services verlagern. Lesen Sie unsere Corporate Statements und erfahren Sie, wofür NIERO@net e.K. steht.

Experten machen den Unterschied: Lesen Sie, weshalb die Zusammenarbeit mit einem Mitgliedsunternehmen der MSPAlliance die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens erhöht.

Sollten Sie aktive Unterstützung benötigen, können Sie sich jederzeit an uns wenden und nach unseren Managed Services, Hosted Software Services und Hosted System Services für kleine und mittelständische Unternehmen in der Region Hamburg fragen.

Unsere Aufgabe ist es, Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Netzwerke zu helfen, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können.

Lassen Sie uns Ihnen helfen, die Methoden und Richtlinien zu entwerfen, die Ihr Unternehmen noch erfolgreicher machen.

Unser Ziel: “Enterprise Solutions and Quality for Small Business”

Unsere Kerndienste: Managed Networks – Managed Workstations – Managed Email – Managed Cloud – Managed Continuity – Managed Security – Managed Mobile – Managed Backup

22. Juli 2015 Posted by | NIERO@net e.K. Managed Services | , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Lesen Sie den @CompTIA Buying Guide for Managed Services!

Schaubild “Managed Services–Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft”

Jay McBain, Mitgründer des Portals ChannelEyes hat auf dem Corporate Blog von ChannelEyes das folgende Schaubild veröffentlicht.

Wir finden, es verdeutlicht gut die Entwicklung von Managed Services über die Jahre, liefert einige interessante Zahlen und erklärt das Thema “Managed Services” in Kürze.

Die einzige Zahl, die wir mit Vorsicht genießen ist “92% of Customers understand Managed Services”: Es scheint das der letzten Erhebung von CompTIA zu wiedersprechen, über die wir letztens kurz berichteten. Der Bezugsrahmen dieser Zahl ist natürlich auch nicht ganz klar, aber darüber hat sich ja auch schon der Kollege Tim Barrett in anderem Zusammenhang seine Gedanken gemacht. Über Statistiken lässt sich bekanntlich stets gut streiten :=)

Nichts desto trotz: Dieses Schaubild ist ein sehr schöner Ausgangspunkt, um mehr über Managed Services zu erfahren.

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25. Januar 2013 Posted by | NIERO@net e.K. Managed Services | , , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Schaubild “Managed Services–Vergangenheit, Gegenwart und Zukunft”

Eine kleine MS-Office-Hilfestellung

Ich habe kürzlich bei unseren diversen monatlichen On-Site-Maintenances festgestellt, dass es noch immer nicht Allen bekannt ist, dass es seit dem Erscheinen von Microsoft Office 2010 möglich ist, pdf / xps – Dateien nativ in der Office-Applikation zu erstellen.

Stattdessen haben wir diverse installierte 3rd-party-Applikationen vorgefunden, die von uns nicht genehmigt waren und die die betreffenden Devices somit “non-compliant” mit unseren Standard Operation Policies (SOP) gemacht haben, was im Zweifel zum vorübergehenden Ausschluss der betreffenden Computer aus dem Vertrag führt.

In diesem Falle haben wir die Applikationen entfernt und zusätzliches Training angeboten.

Um ein erstelltes Dokument in eine pdf / xps – Datei umzuwandeln, gehen Sie in einer beliebigen Office-Applikation in den Backstage-Bereich

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Navigieren Sie zu „Speichern und Senden“

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Hier haben 1. Die Möglichkeit eine pdf / xps – Datei zu erstellen, oder 2. Das Dokument wahlweise in eine pdf- oder xps-Datei umzuwandeln und anschließend direkt als Attachement aus Microsoft Outlook heraus zu versenden

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Klicken Sie auf „PDF/XPS-Dokument erstellen

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Hier können Sie Ihr Dokument als pdf-Datei oder als xps-Datei abspeichern.

3rd-party-Applikationen sind somit überflüssig.

In Microsoft Office 2013 hat sich dieser Weg nicht geändert.


ÜBRIGENS: Eine interessante Zahl aus einer Untersuchung unseres Branchenverbands CompTIA: Just 46 percent of IT channel firms that provide managed services say their customers have a basic understanding of the managed services model, demonstrating that further customer education on MSP is needed.

Dieser auch von uns beobachteten Tatsache tragen wir insofern Rechnung, als das wir uns bemühen, unsere Klientinnen und Klienten Stück für Stück und mit ausführlichen Informationen auf diesen Weg mitzunehmen. “A little bit of Over-Communication” :=)

Allen Klientinnen und Klienten bieten wir zum Vertragsstart ein On-Site-Training zu diesem Thema an, gleichzeitig mit der Aushändigung des persönlichen Begrüßungskit mit allen nötigen Beschreibungen und Erklärungen.

17. Januar 2013 Posted by | NIERO@net e.K. ServiceDesk | , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Eine kleine MS-Office-Hilfestellung