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Rant: Das “Ich suche einen Lösungsanbieter”-Tool im Microsoft Partner-Center soll eine Art “Ausschreibungsplattform” sein, also eine “Geschäftsanbahnungsplattform”!

Wir haben in letzter Zeit über das Partner-Center von Microsoft Anfragen erhalten, die dort eigentlich nicht hingehören. Allgemeine Anfragen, beispielsweise nach Office-365-Lizenzinformationen, bzw. nach Features unserer Hosting-Lösungen. Dinge, die auf den jeweiligen Websites größtenteils offen ersichtlich sind.

Diese allgemeinen Fragen haben wir ebenso allgemein beantwortet, mehr kann man hier nicht tun. Da lohnt dann der Einsatz unserer Ressourcen oftmals kaum, denn wir wollen “potential business leads” erhalten.

Unserer Meinung nach ist das eine, für alle Seiten unbefriedigende, falsche Nutzung des Partner-Center.

Das “Ich suche einen Lösungsanbieter”-Tool soll eben genau das sein, nämlich eine Art “Ausschreibungsplattform”, auf der ich den zu meinem Projekt den passenden Lösungsanbieter finde, bzw. zu meinem Problem die passende Lösung.

Die Startseite sagt dies auch aus: “Zertifizierte Microsoft-Lösungsanbieter sind darauf spezialisiert, weltweit moderne auf Microsoft-Technologie basierende Kundenlösungen bereitzustellen. Ein zertifizierter Microsoft-Lösungsanbieter kann Ihre Unternehmensziele auswerten, eine Lösung identifizieren, die Ihre Geschäftsanforderungen erfüllt, und die Flexibilität und Effizienz Ihres Unternehmen steigern. Microsoft-Lösungsanbieter können Sie bei der optimalen Nutzung der Cloud unterstützen und Ihnen damit zahlreiche neue Möglichkeiten für Unternehmenswachstum und Umsatzsteigerung eröffnen.”

Die oben erwähnten allgemeinen Anfragen, die in der Findungsphase sicherlich ihre Berechtigung haben, gehören entweder in andere Kanäle, oder sind Teil der Evaluierungsphase.

Wir, Microsoft Partner im Allgemeinen gesprochen, haben unsere Lösungen im Profil so genau als möglich definiert, so dass Interessenten, die auf der Startseite einen Suchbegriff eingeben, der das Projekt definiert, normalerweise nur die Partnerunternehmen gezeigt bekommen, die höchstwahrscheinlich dazu passen.

Auf unserer Seite ist der Prozess dreigeteilt. In der Interessensphase sehen wir die neue Empfehlung und bekommen einen ersten Eindruck. Passen diese allgemeinen Parameter (Unternehmensgröße, Branche, etc.), können wir 72 Stunden lang entscheiden, ob wir daran interessiert sind, oder eben nicht. Falls nein, wird der Interessent darüber benachrichtigt.

Sind wir interessiert, beginnt die Evaluierungsphase. Wir haben nun alle Details der Anfrage, können mit den Interessenten in Kontakt treten und feststellen, ob wir eine Lösung anbieten, die das jeweilige Problem löst. Nach spätestens sieben Tagen müssen wir entscheiden, ob wir die Empfehlung annehmen, oder ablehnen. Im Falle der Ablehnung wird der Interessent über die Entscheidung benachrichtigt. An dieser Stelle ist es ratsam, uns die Möglichkeit zu geben, unsere Lösungen für Ihr Problem in einer Präsentation mit Fragestunde, bei Ihnen vor Ort den Entscheidern Ihres Unternehmens vorzustellen.

In der letzten Phase, der Verhandlungsphase, geht es dann ins Detail. Der Interessent entscheidet, ob wir das Geschäft gewonnen haben, oder nicht.

Wie Sie hier sehen, sind genügend Zwischenschritte eingebaut, um sicher zu sein, dass unsere Lösungen auch tatsächlich zu Ihrem Problem passen.

Die Marketingprofile im Partner-Center sind also eine “Geschäftsanbahnungsplattform” und diese kann – entsprechend genutzt, aber wirklich auch nur entsprechend – für alle Seiten einen erheblichen Vorteil darstellen. Die Grundvoraussetzung dafür ist, dass Sie uns Ihr Problem so detailliert wie möglich darlegen und dass Sie die Plattform ausschließlich in der Absicht einer Geschäftsanbahnung nutzen.

Nebenbei gesagt, ließe sich auch (andersherum) das Partner-to-Partner-Geschäft sehr schön entwickeln. Auch hier gilt analog, das Partner Center ist keine Plattform zur Suche nach Vertriebspartnern, sondern eine Möglichkeit, Unterstützung zu finden für in-house nicht vorhandenes Know-How. Hierfür gilt es das Partnerprofil zu beachten.

Übrigens finden Sie unsere Lösungen als One-Pager in diesem Blogbeitrag.


Aktuelles finden Sie stets auch auf der Website, oder auf Twitter.

NIERO@net e.K. versteht sich als “Solution Innovator” und “Enterprise Architect”, indem wir unser Angebot auf Management Consulting, Mobile- /Cloud-Lösungen, Geschäftsprozess-Lösungen und Managed Services verlagern. Lesen Sie unsere Corporate Statements und erfahren Sie, wofür NIERO@net e.K. steht.

Experten machen den Unterschied: Lesen Sie, weshalb die Zusammenarbeit mit einem Mitgliedsunternehmen der MSPAlliance die Wettbewerbsfähigkeit Ihres Unternehmens erhöht.

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20. September 2017 Posted by | Small Business Consulting (Arbeitsethik), Small Business Solutions | , , , , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Rant: Das “Ich suche einen Lösungsanbieter”-Tool im Microsoft Partner-Center soll eine Art “Ausschreibungsplattform” sein, also eine “Geschäftsanbahnungsplattform”!

FYI: Änderungen an den Voraussetzungen für Microsoft Office 365 ab dem 31. Oktober 2017 und ab dem 13. Oktober 2020

Dies soll nur eine kleine Erinnerung an zwei gravierende Änderungen an den Systemvoraussetzungen für Microsoft Office 365 sein.

Ein befreundeter Unternehmer sprach das gerade letztens recht überrascht an, weshalb es gut erscheint, hier noch einmal darauf hinzuweisen.

On Oct 31, 2017, RPC over HTTP will be deprecated in Exchange Online in favor of MAPI over HTTP, a modern protocol that was launched in May 2014. This change affects you if you’re running Outlook 2007 because it won’t work with MAPI over HTTP. This change may also affect you if you’re running Outlook 2016, Outlook 2013, and Outlook 2010.

Das ist seit November 2016 bekannt. Das Einzige, was Ärger machen könnte, wäre ein vor langer Zeit vergessener Block (MapiHttpDisabled =1) in der registry. Office 2007 ist sowieso EoL und nicht mehr unterstützt.

Office 365 system requirements changes for Office client connectivity: Effective October 13th, 2020, Office 365 will only allow Office client connectivity from subscription clients (Office 365 ProPlus) or Office perpetual clients within mainstream support to connect to Office 365 services.

Diese im April diesen Jahres angekündigte Änderung, ist hauptsächlich eine Klarstellung. Sie können dies auch im Office-Blog nachlesen.

Unsere Klientinnen und Klienten, wo wir als Managed Public Cloud Provider (MPCP) in Form von Betriebskonzepten den kompletten IT-Betrieb (die Betriebshoheit) übernehmen, sind bei allen Änderungen automatisch auf der sicheren Seite!


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6. September 2017 Posted by | Microsoft Cloud, NIERO@net e.K. Managed Public Cloud Solutions (powered by Microsoft CSP) | , , , , , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für FYI: Änderungen an den Voraussetzungen für Microsoft Office 365 ab dem 31. Oktober 2017 und ab dem 13. Oktober 2020

Wechseln Sie mit NIERO@net e.K. Managed Public Cloud Solutions (powered by Microsoft CSP) auf die Überholspur!

Get more value from IT - Boost productivity in the cloud

Wir sind stolz, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Managed Public Cloud Solutions (powered by Microsoft CSP) ab sofort verfügbar sind.

Als Managed Public Cloud Provider (MPCP) für die Metropolregion Hamburg entwickeln und betreiben wir die Systeme, Applikationen und virtuellen Umgebungen unserer Klienten auf den Public Cloud-Infrastrukturen der Anbieter.

Auf der Höhe der Geschäfts- und Technologietrends zu bleiben, ist zunehmend teurer geworden. Nichts desto trotz werden Ihre Mitbewerber in ihre IT investieren, auch wenn Sie es nicht tun – und diesen Nachteil können Sie sich nicht leisten.

Dank unseres tiefen Verständnisses für kleine und mittelständische Unternehmen, zusammen mit unserer Expertise für Cloud- und gehostete Dienste, können wir Ihnen auf der Basis von Microsoft Office 365 einzigartige Lösungen zusammenstellen, die IT zu Ihrem Wettbewerbsvorteil werden lässt.

Steigern Sie Ihre Produktivität mit cloudbasierten Kollaborations-Lösungen und arbeiten Sie mit der vollwertigen Office-Version zu jeder Zeit, an jedem Ort und auf nahezu jedem Gerät. Nutzen Sie den Vorteil niedriger Vorauszahlungen.

Als Ihr Geschäftspartner verstehen wir nicht nur welche Microsoft-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen funktionieren, sondern wir bieten Ihnen eine Reihe zusätzlicher Produkte, Anwendungen und Lösungen, die Ihrem Unternehmen helfen, im höchsten Maße produktiv zu sein, so dass Sie sich ganz auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Wir verstehen, dass KMU konstanten Veränderungen unterworfen sind, gerade in der Anzahl der Mitarbeiter und machen es Ihnen aus diesem Grund leicht, im Rhythmus Ihres unternehmerischen Wandels, Benutzer und Dienste hinzuzufügen, oder zu entfernen. Sie können uns, als Ihrem vCTO, absolut vertrauen, dass wir in der Lage sind, Ihren sich ändernden IT-Anforderungen so flexibel wie nötig gerecht zu werden. Wir schaffen das.

NIERO@net e.K. ist der selbe vertrauenswürdige IT-Berater, den Sie kennengelernt haben, jetzt nur mit noch größerer Flexibilität und noch mehr Möglichkeiten, Ihrem Unternehmen zu helfen.

Wir sind Ihr primärer Kontakt für den Betrieb Ihrer kompletten IT und bieten Ihrem Unternehmen die für Ihre Anforderungen passendste Lösung, egal ob on-prem, gehostet, oder in der Cloud. Egal, ob Sie in eine Cloud-Umgebung wechseln möchten, oder den Wert Ihrer existierenden IT-Investitionen erhöhen wollen, wir können Ihnen helfen Ihre individuellen Geschäftsziele zu erreichen.

Nutzen Sie unsere ganzheitlichen full-managed value-added Services, vom Kauf, über das Onboarding, bis zur ständigen Verwaltung und profitieren Sie von modernen, automatisierten und standardisierten Diensten eines Modern MSP.

Freuen Sie sich jetzt schon auf weitere wertvolle add-on Lösungen, wie z.B. einen 24×7 Helpdesk für Endanwender und Vieles mehr.

Sobald Sie soweit sind, eine Kaufentscheidung zu treffen, helfen wir Ihnen Lösungen – wie Microsoft Office 365 und Microsoft Azure – zu kaufen, genauso, wie die value-added Services, auf die wir spezialisiert sind.

Erhalten Sie den Support, den Sie benötigen, sobald die Notwendigkeit dafür besteht. Wir bieten Ihrem Unternehmen eine onshore Support-Erfahrung, nahe bei Ihrem Unternehmen und in Ihrer Sprache, kürzere Antwortzeiten und einen Single Point of Contact (SPoC) für Eskalationen.

Lassen Sie uns zum Ende noch über die Abrechnung sprechen. Sie bekommen eine vorhersehbare monatliche Rechnung für die Dienste, die wir Ihnen zur Verfügung stellen, sowohl für die Microsoft-Clouddienste, als auch für alle value-added Services, die wir anbieten. Darüber hinaus gibt es keine langfristigen Verpflichtungen. Sie bezahlen für alle Microsoft-Cloud-, oder on-prem-Dienste (z.B. Microsoft Office 365, oder Microsoft Azure), plus für jeden value-added Service, den Sie von uns zur Verfügung gestellt bekommen – konsolidiert in einer Rechnung, jeden Monat.

Kontaktieren Sie uns noch heute und wechseln Sie auf die Überholspur zu einem modernen Unternehmen!

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24. August 2016 Posted by | NIERO@net e.K. Managed Public Cloud Solutions (powered by Microsoft CSP), NIERO@net e.K. Unternehmens-News | , , , , , , , , , , , , , | Kommentare deaktiviert für Wechseln Sie mit NIERO@net e.K. Managed Public Cloud Solutions (powered by Microsoft CSP) auf die Überholspur!